Зміст
Samsung може не продати стільки Galaxy S9, як хотілося б, але ця ситуація не настільки страшна, як те, що переживає Sony. Нещодавно опублікований звіт про прибутки Sony показує, що відбувається, коли компанія не має поняття, що робити на ринку смартфонів.
Компанії Sony вдалося продати лише 2 мільйони смартфонів у кварталі, який закінчився в липні 2018 року, що на 1,4 мільйона менше порівняно з аналогічним періодом 2017 року. Ви читали це право - за один рік підрозділ смартфонів Sony зменшився майже вдвічі.
У відповідь на ці погані цифри продажів компанія переглянула свою оцінку продажів смартфонів у 2018 році з 10 мільйонів до 9 мільйонів. Для порівняння, виточені номери продажів вказують на те, що Samsung "лише" продає близько 9 мільйонів одиниць Galaxy S9 у другому кварталі 2018 року. Це лише одна чверть, а не весь рік, і це лише один телефон.
Sony має широкий спектр смартфонів, які продає по всьому світу за всіма різними ціновими точками, але у компанії явно виникають проблеми, що рухаються. Отже, що робити компанії? Невже його занедбане підрозділ смартфонів занадто далеко пішло, щоб повернутися до актуальності, чи є ще надія?
Проблеми з ціноутворенням і повільний розвиток
Відділ смартфонів Sony фактично був зайнятий у 2018 році, незважаючи на низьку кількість продажів. На CES 2018 компанія випустила три нових середні рейнджери - Xperia XA2, XA2 Ultra та Xperia L2 - за ними флагмани Xperia XZ2 та XZ2 Compact на MWC. Тепер із цим телефоном немає нічого поганого, і вони добре показали наші повні відгуки.
Отже, у чому проблема? Для того, щоб знайти відповідь, нам не потрібно озиратися на покриття Sony. У травні компанія визнала, що не досягає своїх цілей продажів смартфонів, оскільки недостатньо швидко впроваджує інновації. Зокрема, компанія вказала на тривалий час розвитку / проектування для повільного прийняття галузевих тенденцій. Найбільш очевидним прикладом цього є перехід у минулому році на 18: 9 дисплеїв, що базується майже на кожному телефоні - у тому числі і у вищих класах, і в бюджетних рівнях - застосовують ці тонші та вищі екрани. Sony не стрибала на цій смузі, поки не запустила Xperia XZ2 та XZ2 Compact - рівно через повний рік після того, як ми побачили, що перший екран 18: 9 вийшов на ринок.
Sony сказала сама, що занадто повільна у прийнятті галузевих тенденцій.
У цьому році також було кілька інших цікавих помилок, які вказують на те, що Sony не має чіткого фокусу на те, чого хочуть її клієнти. Перш за все, проблема ціноутворення. Розберемося з цим - Sony нещодавно випустила смартфон на 1000 доларів, який має 4К дисплей, і не багато іншого, щоб допомогти йому виділитися з переповненого ринку преміум-смартфонів. Він оснащений екраном 16: 9, відсутністю гнізда для навушників та досить широкими рамками. В основному, Sony сподівається, що сама новизна 4K екрана приверне вас достатньо, щоб скинути на нього шалену суму. Це не найрозумніший крок, який компанія коли-небудь робила.
Далі йде Xperia XZ2, яку ми похвалили в повному огляді за її фантастичну якість звуку та чудовий дисплей. Ми подумали, що ціна в 800 доларів трохи більше для штатів, але тоді Sony вирішила доставити її в Індію за колосальні 72 990 рублів, що означає приблизно 1062 доларів. Що? Чому?
У цьому чітка проблема ціноутворення, а відсутність реклами не допомагає.
Тоді є Xperia XZ2 Compact, чудовий маленький телефон, який зазнав дуже мало критики під час нашого повного огляду. Але в 600 доларів це просто не має нічого (окрім компактних розмірів), які конкуренція вже не пропонує - і більшість часу за нижчою ціною.
Навіть Xperia XA2 Ultra, яка тепер якось розбавлена додаванням XA2 Plus, була ціною прямо біля більш потужних OnePlus 5T та Honor View 10 при запуску - двох телефонів, які, можливо, пропонують більше грошей.
Ціноутворення, очевидно, є проблемою, а відсутність реклами та партнерських відносин Sony в США також не допомагає розпізнаванню бренду. Якщо люди не знають, що ви продаєте смартфони, ви не збираєтесь продавати смартфони.
Всі ці речі в сукупності вказують на компанію, яка не має достатньо агресивної мобільної стратегії, щоб будь-яким значущим чином виділитися з конкуренції.
Не вся надія втрачена
З усіма справами, над якими Sony має працювати, вона гарантує багато речей.
Мені подобається мерехтливий дизайн нових флагманів (навіть якщо я дратував Sony для копіювання HTC), і, безумовно, варто зазначити, що останні телефони Sony досить конкурентоспроможні, якщо зняти високі цінники. Плюс до цього, компанія займається чудовими справами у фотографічному просторі смартфонів. Щойно він випустив новий датчик камери на 48 Мп, який може пробитися до смартфонів у 2019 році.
Програмне забезпечення також не слід занижувати. Xperia XZ2 - це один із декількох телефонів, які не є Pixel, для підтримки попереднього перегляду розробника Android P. Це показує, що Sony робить великий акцент на програмному забезпеченні - те, що, ймовірно, повинні робити і інші виробники.
Sony має те, що потрібно, щоб знову зробити свої телефони актуальними. Просто потрібно бути більш креативними.
Я думаю, що Sony має те, що потрібно, щоб повернути свої смартфони до актуальності. Це не нова компанія, і, мабуть, головне, не компанія, яка більшу частину своїх доходів покладається на свій бренд смартфонів. Що робити, якщо Sony спробує трохи сильніше розмежуватись? Ви ризикуєте, знаєте? Таким чином він може зберігати високі цінники, пропонуючи користувачам трохи більше, ніж те, що робить конкуренція.
Можливо, вона може спробувати інтегрувати бренд PlayStation у свою лінійку смартфонів. Чи можемо ми побачити відродження Xperia Play? Як щодо справжнього телефону PlayStation? З новими ігровими смартфонами виходить ідея не надто надумана.
Слухай, я не люблю Sony. За стільки негативних коментарів, які я можу отримати за написання цього, я не хочу. Я просто хочу, щоб компанія мала успіх, і саме зараз я бачу, що вона робить багато поганих виборів, які не мають великого сенсу. Якщо Sony може почати знижувати ціни своїх флагманів, швидше почати сприймати галузеві тенденції та, можливо, взяти на себе ще деякі ризики, бізнес компанії на смартфонах не буде в такій жахливій формі, як зараз.
