На початку липня пролунало повідомлення про те, що працівники Google та підрядники слухають ваші голосові записи Google Assistant. Google захищав цю практику як необхідність у публікації блогу, одночасно закликаючи підрядника, який "порушив політику безпеки даних, витікаючи конфіденційні аудіодані голландських даних".

Однак, здається, деякі регулятори не вважають, що пояснення Google є задовільним. У нещодавній заяві уповноважений із захисту даних Німеччини заявив, що країна вивчає політику Google щодо моніторингу. Це змусило Google тимчасово призупинити всі практики моніторингу в Європейському Союзі, поки триває німецьке розслідування.

Таким чином, ваші розмови Google Assistant в ЄС не будуть контролюватись операторами людської діяльності. Тимчасове перебування триватиме не менше трьох місяців, але може бути і довше.

Однак поза межами ЄС, схоже, моніторинг триватиме. Це означає, що все, що ви скажете програмі «Асистент» свого смартфона або ваші продукти Google Home, може потенційно почути співробітниками Google.

У заяві до Границя, Google пояснив свої мотивації, одночасно применшуючи значення свого аудіомоніторингу:

Ми зв’язуємось з органом захисту даних Гамбурга та оцінюємо, як ми проводимо огляди аудіо та допомагаємо нашим користувачам зрозуміти, як використовуються дані. Ці огляди допомагають зробити системи розпізнавання голосу більш широкими для різних мов наголосів та діалектів. Ми не пов'язуємо аудіокліпи з обліковими записами користувачів під час огляду і виконуємо лише огляди приблизно 0,2 відсотка всіх кліпів.

Google не одна з цією політикою: і Amazon, і Apple відстежують розмови голосових помічників для Alexa та Siri відповідно. Або за збігом обставин, або за дизайном, Apple також сьогодні виявила, що перестане дозволяти підрядникам слухати звукові записи Siri.

НАСЛІДЧЕНО:Google роздає 100 000 динаміків Google Home Mini паралізованим людям