Коли Samsung оприлюднила Galaxy Fold на своєму розпакованому заході, люди в аудиторії та вдома вразливо подивились на ціну пристрою в 1 980 доларів США. Південнокорейська компанія, здається, добре обізнана з позицією громадськості щодо вартості, оскільки тепер позиціонує складний продукт як розкішний продукт.

Розмовляючи з The Verge, Кейт Бомонт, директор із продуктів, послуг та комерційної стратегії Samsung UK, визнала преміальний характер гібриду телефону-планшета:

Це надзвичайно преміальний пристрій, і ми хочемо переконатися, що він має консьєрж-сервіс та досвід роботи, тому він відображатиметься не у всіх магазинах.Ви не збираєтеся бачити це на трибунах, ми хочемо переконатися, що це дуже особистий досвід. Буде досить інтенсивна догляд, яка також йде з цим.

У консьєржній частині висловлювання Бомонта не зовсім зрозуміло, який тип послуг підтримуватиме Samsung. Цілком ймовірно, що компанія не запропонує справжню цілодобову підтримку консьєржа, як Vertu за умови своїх клієнтів. Натомість, південнокорейська компанія, ймовірно, буде більше стурбована тим, щоб переконатися, що клієнти Galaxy Fold задоволені самим пристроєм.

Оскільки це буде преміальна покупка, Samsung не розраховує продати десятки мільйонів Galaxy Folds. Натомість компанія зосередиться на контролі над тим, як складене виходить на ринок.

Якщо все піде добре, Samsung, можливо, зможе продати Galaxy Fold другого покоління для широкої аудиторії. Як продукт першого покоління, компанія хоче мати можливість ретельно контролювати, наскільки добре працює пристрій у реальному світі.

Бомонт також заявив, що на початку квітня Samsung проведе ще одну прес-подію. Оскільки ми знаємо, що Galaxy Fold буде доступний для придбання 26 квітня, ця подія, ймовірно, детально розповість, де буде продаватися пристрій, та викладе плани компанії щодо підтримки «консьєржа».