Якщо ви клієнт AT&T, який підписався на план вартості мобільних акцій, вітаємо: тепер ви отримуєте додаткові 15 Гб даних у своєму плані щомісяця! Дивовижно, правда?
Що ж, було б дивним, якби AT&T не додало нову плату, пов’язану з даними "бонусу". Ця плата - це додаткові 10 доларів понад ваш звичайний щомісячний рахунок, тому це зовсім не бонус. Однак, схоже, ніхто не повідомляв AT&T, що ви не можете назвати щось "бонусом", якщо за нього будете стягувати додаткові гроші.
Але ей, AT&T збирається AT&T, правда?
Новини про цю доплату надходять черезГраниця, яку повідомив читач про внесення змін до плану вартості мобільних акцій. Ось зображення електронного листа, який цей клієнт отримав від компанії:
Якщо ви перейдете на сторінку підтримки для цього оновлення, ви можете прочитати словесний текст, де AT&T позначає цю додаткову плату як "бонус". Ось точний текст:
Насолоджуйтесь більше даних. Починаючи з рахунку в жовтні 2019 року, ви отримаєте додаткові 15 ГБ даних на своєму мобільному плані. Дані про бонуси поставляються із збільшенням ціни на 10 доларів.
У заяві доГраницяКомпанія AT&T підтвердила, що клієнтам немає можливості знизити додаткові «бонуси» та зберегти свою планову ціну однаковою. Однак, по-справжньому бездушної корпоративної жадібності, компанія пропонує, що клієнти можуть перемикати плани «в будь-який час», що, звичайно, означає, що люди відмовляються від дешевшого мобільного плану вартості для одного з більш дорогих необмежених планів. Мої, як приємно.
Ця новина надходить прямо за те, що FTC штрафує AT&T за неправильне представлення своїх "необмежених" планів, оскільки вони насправді не мали необмежених даних. Хіба це не просто приємна приналежність?
Якщо ви думаєте про те, щоб залишити AT&T, ви, можливо, захочете подумати над тим, щоб перейти до іншої основної бездротової мережі Verizon, як нещодавно наш власний Ерік Земан пережив пекло.